Противокражные системы для магазинов и торговых центров: виды, технологические особенности, преимущества
Знаете ли Вы, что, по данным статистики, убытки в результате краж товара в супермаркетах составляют, в среднем, до 4% оборота? Казалось бы - мелочи какие. А если обороты исчисляются миллионами, то такие потери не кажутся несущественными. Как же бороться с воришками? Ведь физически невозможно, да и незаконно, проводить обыск каждого посетителя, выходящего из магазина, с целью выяснить, а не прихватил ли он с собой что-нибудь, за что не расплатился на кассе.
Нет, конечно, эффект от таких действий будет, но ворует в магазине в худшем случае один из 1000 посетителей, а вот ходить в него после таких тотальных обысков перестанут все. Поэтому еще примерно 50 лет назад был придуман бесконтактный способ обнаруживать несанкционированный вынос товара из магазина. И сейчас этот способ применяется практически повсеместно. Да-да, Вы угадали – это те самые пищащие рамки на выходе любого уважающего себя супермаркета, да и в принципе, любого магазина. О них и пойдет речь в сегодняшней статье, которую Вы можете прочитать, перейдя по ссылке.
Антикражная система для магазина, супермаркета и другого торгового предприятия - компонент торгового оборудования в пунктах самообслуживания. Основная цель установки такого комплекса - защита от несанкционированного выноса товарных позиций, размещенных в торговом зале. Такой комплекс еще называют EAS (electronic article surveillance). Первые антикражные системы были созданы в середине 60-х годов. Технические комплексы основывались на радиочастотной (RF) технологии. Почти сразу же за ней был продемонстрирован прототип EAS-системы на основе микроволновых (СВЧ) волн, которая в основном была ориентирована на магазины одежды и аксессуаров. Доведение до ума этих технологий заняло еще порядка десятка лет и в середине 70-х годов на рынке появились массовые противокражные системы, очень позитивно принятые владельцами торговых сетей и далеко не так позитивно – воришками, в этих торговых сетях кормившихся. В наше время такие системы стоят практически в каждом уважающем себя магазине, а там, где их нет – их установка является исключительно вопросом времени. Ведь, несмотря на кажущуюся высокой стоимость, время полной окупаемости подобных систем составляет не больше года, а в крупных магазинах, где оборот большой, посетителей много и, соответственно, уровень воровства выше – так и вообще может доходить до 3-4 месяцев. И это с учетом текущего технического обслуживания и накладных расходов на эксплуатацию системы!
Сама идея функционирования противокражных систем проста. На каждой, в идеале, единице товара в магазине вешается специальная метка. При оплате товара на кассе эта метка деактивируется и в общем-то на этом и всё. Но вот если попытаться вынести товар в обход кассы… На выходе из магазина стоят специальные рамки-ворота, при проносе через которые товара с не деактивированной меткой раздается сигнал тревоги, обращая на проходящего покупателя внимание охраны.
Таким образом стандартная противокражная система состоит из следующих компонентов:
- Антикражные защитные датчики, бирки или этикетки, которые непосредственно крепятся на товар. В идеале такие метки должны быть максимально незаметными для покупателей. Часто их крепят на товар так, чтобы они выглядели как штрихкод. Иногда метки помещаются вовнутрь заводской упаковки. Этикетки и бирки сопровождают товар до кассы, где затем снимаются с товара или деактивируются специальным устройством. Деактивируемые метки обычно так и остаются на товаре.
- Противокражные рамки (ворота), расположенные на входе/выходе из магазина. Они оборудованы приемо-передающими устройствами. Каждая пара рамок состоит из двух антенн – приемной и передающей. Расстояние между ними до 2 метров.
- Деактивирующее и съемное оборудование для разблокирования оплаченного товара.
Состав комплекса определяет особенности обслуживания противокражной системы.
Выбирая защиту учитывайте специфику товара. Сегодня доступны следующие виды датчиков:
- Гибкие. Имеют вид узких прямоугольных этикеток. содержат штрихкод, приклеиваются непосредственно на товар или помещаются в упаковку. Используются для самого широкого ассортимента товаров. Благодаря гибкой, малозаметной конструкции не нарушают упаковку при применении, но являются одноразовыми, ведь покупатель уносит их из торговой точки вместе с приобретенным товаром. Минус: на металлической таре экранируются фольгированным скотчем.
- Жесткие. Изготавливаются из прочного пластика что обеспечивает надежную фиксацию на товаре. Им придают при изготовлении определенную форму, за счет которой защиту можно прикрепить к различным предметам гардероба и обуви. Более продвинутые модели датчиков сигнализируют даже о попытке снять датчик с товара. Датчики характеризуются многократным использованием, поэтому считаются экономичным вариантом. Там, где невозможно использование стандартной формы датчика (сумки, ремни), они дополнительно оборудуются дополнительными фиксирующими деталями, что расширяет область применения. Датчики этого типа не используются на картонной таре, поскольку оттуда их легко сорвать.
- Специальные датчики с особым способом крепления. Подобные датчики, к примеру, защищают бутылочную тару, предупреждая вскрытие и перелив содержимого. Также их часто используют для продажи штучного строительного или слесарного инструмента. Специализированные датчики, используемые при торговле очками, настолько практичные, что не мешают примерке.
Сами антикражные системы для магазинов по использованию той или иной технологии, которых на сегодняшний день насчитывается четыре: это радиочастотная, акустомагнитная, электромагнитная и радиомагнитная.
Радиочастотная технология (RFID) считается самой востребованной сегодня из-за широкого перечня преимуществ. Противокражная радиочастотная система работает на частоте 8,2 Мгц. Антенна-приемник системы детектирует колебательный LC‑контур, внедренный в защитный элемент. Последний наносится на товарную позицию. Резонансные частоты антенны и LC-контура идентичны, что позволяет безошибочно обнаружить метку (коэффициент срабатывания достигает 90%). При использовании такой противокражной системы для магазина можно использовать любые этикетки и жесткие датчики. Первые противокражные радиочастотные системы характеризовались низкой устойчивостью к излучениям. Однако эту проблему удалось успешно устранить, оснастив системы средствами, устраняющими помехи. Стандартные RFID метки предлагаются в разных вариантах размеров, что позволяет использовать их для защиты как крупно-, так и мелкогабаритного товара.
Акустомагнитная технология использует достаточно низкую частоту: электромагнитная волна излучается на частоте 58 кГц, что всего в несколько раз выше слухового порога человека. «Низкая» частота позволяет волнам лучше огибать металлические препятствия, поэтому вблизи металлических предметов система работает более надежно. Коэффициент срабатывания достигает 95%, что считается высоким показателем. Он обусловлен высокой стойкостью техкомплекса к помехам. Вероятность ложных срабатываний акустомагнитной противокражной системы сведена к минимуму. Существуют модели таких комплексов, которые подойдут для установки на широкие проходы в торговых залах. При использовании акустомагнитной системы метки можно деактивировать обоими способами: и контактным, и бесконтактным. Сами акустомагнитные защитные метки из-за крупных габаритов достаточно проблематично прикрепить к товарным позициям, характеризующимся маленькими размерами. Поэтому акустомагнитная актикражная система такого типа не подойдет для продовольственных магазинов. Также недостатком можно назвать более высокую стоимость этикеток, имеющих внутри себя «пирог» из резонансных пластин и изоляторов.
Электромагнитная технология характеризуется малыми размерами защитных меток. Это позволяет использовать защиту максимально незаметно для покупателя. Кроме этого, метка не теряет своих свойств даже после механических повреждений. Дополнительное преимущество – невысокая стоимость. Суть электромагнитной технологии заключается в детекции приемной антенной изменений электромагнитного поля при попадании в него специально намагниченной металлической полоски, наклеиваемой на товар.
Несмотря на все достоинства использования такой антикражки, коэффициент срабатывания обычно не превышает 70%, что не позволяет обеспечить полную защиту товаров от несанкционированного выноса за пределы торгового зала. Кроме этого, деактивировать метки можно лишь контактным методом. Рабочая частота комплекса варьируется от 16 Гц до 12,5 кГц.
Радиомагнитная технология сочетает сильные стороны радиочастотной и электромагнитной. Предусматривается применение и радиочастотных, так электромагнитных защитных меток и датчиков. Электромагнитная защита используется для товаров с ферромагнетической упаковкой. Другие варианты меток в таком случае не подойдут.
Минусом радиомагнитных противокражных можно назвать то, что такие комплексы можно устанавливать лишь на узких проходах. Если установить тауую систему на проходе, ширина которого превышает 80 см, это снизить коэффициент срабатывания и, соответственно, эффективность антикражки. Отметим, что радиомагнитная противокражная система работает на двух частотах - 71,218 Гц и 8,2 МГц.
В магазинах с большими торговыми площадями устанавливаются радиочастотные и акустомагнитные противокражные системы. Их преимущество заключается в высоком коэффициенте срабатывания на датчики (90-95%). Такие комплексы монтируются в проходах между кассами, что можно увидеть в супер- и гипермаркетах. Это высокозатратный с финансовой точки зрения метод защиты товаров. Но его ключевым преимуществом считается высокая эффективность. Установка радиочастотных и акустомагнитных противокражных систем заставит потенциальных воров отказаться от самой идеи похитить товар.
Антикражный комплекс также можно установить на входе/выходе из самого заведения. Такой тип монтажа применяется в минимаркетах и торговых точках, имеющих среднюю посещаемость. Оснащение входов и выходов противокражными системами считается более доступным в плане стоимости вариантом. Но такие комплексы из-за особенностей расположения значительно подвержены различным помехам, что негативно влияет на их эффективность (коэффициент срабатывания).
Если же выбирать между радиочастотными и акустомагнитными противокражными системами – то всё зависит от конкретного проекта. Если проект ограничен в средствах, а в ассортименте магазина много мелких товаров – проще и дешевле будет реализовать антикражную систему на радиочастотной технологии. По нескольким причинам. Во-первых, она ощутимо дешевле, как сами метки, так и рамки для их детекции. Во-вторых, радиочастотные метки имеют значительно большую номенклатуру и подходят для большего числа сценариев использования. И, в-третьих, использование радиочастотных меток имеет очень большие перспективы не только в плане предотвращения краж в магазинах. Учитывая, что на RFID-метку можно нанести определенную информацию, сохранить ее, а позднее считать – их можно использовать для отслеживания движения товара в рамках магазина, для инвентаризации, для контроля запасов… О перспективах данной технологии в области розничной торговли мы уже Вам как-то рассказывали, если Вы подзабыли или случайно пропустили нашу статью – ссылка прилагается. Если кратко – они очень велики и данная технология в принципе способна кардинально изменить и упростить логистические операции в розничных торговых сетях.
Однако, если противокражную систему планируется использовать в магазине, где товар дорогой (магазины электроники, бутики брендовой одежды), а любая кража будет весьма ощутимо отражаться на расходах – на первое место выйдет коэффициент срабатывания и тогда лучше будет использовать систему, основанную на акустомагнитной технологии. Пусть даже её стоимость будет превышать стоимость аналогичной радиочастотной системы.
В общем – выбор типа антикражной системы в любом случае остается за потребителем. Тем более, что есть производители, в ассортименте которых имеются различные типы систем. В частности, в качестве примера можно привести уже хорошо знакомый Вам и отлично зарекомендовавший себя бренд ZKTeco. Эта компания представляет на украинском рынке противокражные системы серии EAS (радиочастотные) и EAS-AMT (акустомагнитные).
Как и большинство подобных систем, они представляют собой рамки неброского современного дизайна, выполненные из алюминиевого сплава или пластика, которые попарно устанавливаются на выходах из магазина либо на кассовых проходах, позволяя контролировать проход шириной от 1 до 2,4 м, в зависимости от типа используемых меток. Кстати, сильной стороной именно ZKTeco является наличие большого количества типов меток: от гибких бумажных полосок в виде наклеек до специальных меток для бутылок с проволочной петлей. Имеется также несколько типов устройств разблокировки и деактиваторов. Простое обслуживание противокражных систем ZKTeco – еще одно преимущество.
Всё это позволяет при построении противокражной системы подобрать индивидуальное и подходящее именно Вам решение.
C примером работы антикражной системы от ZKTeco Вы можете ознакомиться, посмотрев наш видеообзор по ссылке. Из видео вы узнаете об особенностях настроек противокражных систем. А детально оценить ассортимент и технические характеристики предлагаемых решений – посетив сайт информационной поддержки бренда ZKTeco.
К сожалению – человеческая природа исправлению не поддается. Поэтому искоренить воровство в магазинах полностью вряд ли получится. Однако минимизировать потери от него вполне реально. И противокражные системы для магазинов в состоянии Вам в этом помочь. Несмотря на то, что их стоимость может показаться Вам достаточно высокой – просто оцените потери, которые Вы несете от действий злоумышленников за месяц. А теперь посчитайте их за полгода-год… При правильном использовании подобные системы окупаются достаточно быстро. Более того – со временем, поняв тщетность своих усилий и оценив большую вероятность быть пойманными при краже, злоумышленники начинают обходить магазины, оснащенные антикражными системами, стороной. Чего владельцы магазинов их установкой, собственно, и добивались. Так что, если Вы цените свои нервы и умеете считать свои деньги – противокражная система станет Вашим незаменимым помощником. А мы всегда готовы помочь подобрать подходящую именно Вам систему и подробно рассказать Вам о её возможностях, достоинствах и недостатках. Также мы расскажем об особенностях настройки противокражных систем. Ведь если не мы, то кто?
Более наглядно о противокражных системах СМОТРИТЕ В НАШЕМ ВИДЕООБЗОРЕ!
Хотите знать актуальные новости из мира технологий для безопасности? ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наши TELEGRAM и YOUTUBE каналы.
Внимание! Перепечатка материалов допускается только при наличии ссылки на наш блог.