Что делать, если видеорегистратор самостоятельно перезагружается

Предположим, что у Вас установлена система видеонаблюдения. И в один не слишком прекрасный день Вы замечаете, что Ваш видеорегистратор начал самопроизвольно перезагружаться. Причем без всякой видимой причины. Что делать в таком случае и можно ли справиться с этой проблемой самостоятельно?

         В целом, самопроизвольная перезагрузка видеорегистратора является признаком, сигнализирующим о достаточно серьезных возможных проблемах, имеющихся в Вашей системе видеонаблюдения. Давайте рассмотрим их поподробнее и попробуем подсказать Вам возможные пути их решения собственными силами, без вызова специалистов и обращения в сервисный центр:

1. Плохой или поврежденный жесткий диск. Это одна из наиболее распространенных причин, из-за которой DVR или NVR случайно отключается или перезагружается. Цифровые видеорегистраторы или сетевые видеорегистраторы, производимые различными компаниями, перезапускаются, если жесткий диск вышел из строя или поврежден. Поврежденный HDD потребляет от материнской платы больше энергии, чем необходимо, и приводит к отключению видеорегистратора. В некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на плате регистратора. Чаще всего эта проблема возникает, если в регистраторе используется обычный компьютерный винчестер. Но бывают проблемы и с дисками, предназначенными для систем видеомониторинга. Кроме того, наличие на жестком диске поврежденных секторов иногда приводит к невозможности записи на него данных, что приводит к возникновению ошибки, которая, в свою очередь, также вызывает перезагрузку видеорегистратора. Чтобы узнать, не возникла ли у вас проблема с жестким диском, выключите регистратор и откройте крышку устройства. Найдите жесткий диск. От него к материнской плате идут два кабеля: один — для передачи данных, а другой — для питания. Отключите оба провода. Включите регистратор и проверьте, не перезагружается ли устройство снова. Многие проблемные записывающие устройства выключаются каждые 2-5 минут, в некоторых других случаях через 30 минут, в любом случае Вам придется подождать и проверить, осталась ли проблема с перезагрузкой. Если видеорегистратор не перезагружается или не выключается случайным образом, то это значит, что жесткий диск был неисправен и отключал DVR или NVR. Вам следует заменить неисправный HDD на новый. Обязательно приобретите жесткий диск, специально предназначенный для систем видеонаблюдения. Обычные жесткие диски для ПК выходят из строя в течение 1-2 лет, жесткие же диски для систем видеонаблюдения прослужат минимум 5-10 лет. Если в Вашем регистраторе установлено несколько жестких дисков, вам необходимо отключать их один за другим, пока вы не узнаете, какой из них вызывает случайную перезагрузку устройства записи. Иногда неисправный жесткий диск издает царапающий звук, поэтому внимательно прислушайтесь к звукам, которые издают винчестеры. Так Вам будет проще определить неисправный жесткий диск.
2. Вышедший из строя вентилятор охлаждения. Иногда этот вентилятор, охлаждающий процессор на материнской плате, ломается либо останавливается из-за забившейся грязи. Если вентилятор не вращается, процессор регистратора перегревается, что приводит к перезагрузке или отключению видеорегистратора. Затем регистратор вновь запускается, подключается к сети, работает какое-то время и снова уходит в перезагрузку. Чтобы узнать, работает ли кулер должным образом, оставьте регистратор включенным и откройте его крышку. Посмотрите на вентилятор, если он не крутится — значит он сломан или поврежден. Если это так, Вы заметите, что материнская плата очень горячая и от нее исходит запах гари. Для исправления проблемы нужно заменить вентилятор. Сломанный кулер может привести к выходу из строя материнской платы, и, в результате, Вам придется заменить весь видеорегистратор целиком.
3. Поврежден адаптер питания. Иногда, по различным причинам, адаптер (или иначе – блок) питания перестает обеспечивать видеорегистратору требуемые характеристики питания. Из-за этого видеорегистратор периодически перезагружается. Для многих дешевых блоков питания является нормальным «старение» через несколько месяцев эксплуатации, в результате чего блок питания вместо заявленных производителем 2 ампер начинает выдавать, к примеру, 1,5 ампера. Для видеорегистратора этого недостаточно, и он начинает случайным образом перезагружаться. Для исправления проблемы используйте другой адаптер или шнур питания, чтобы убедиться, что устройство получает питание должным образом. Если вам нужно заменить его, купите тот, который рекомендован производителем. При этом убедитесь, что напряжение соответствует спецификациям, а усилители такие же, как были или лучше. Это очень важно, если устройству требуется напряжение 12 В постоянного тока, вам нужно получить именно это напряжение. Однако, если устройству требуется ток 2 А, вы можете использовать адаптер питания с выходом 3 А или 5 А, при этом регистратор не будет поврежден током. Он просто будет потреблять столько тока, сколько ему нужно.
4. Камера вызывает короткое замыкание. Это случается в многих аналоговых системах видеонаблюдения HD качества, в которых используется коаксиальный кабель. Одна аналоговая HD-камера может быть неисправна, что приводит к случайной перезагрузке или отключению DVR. Проблема возникает в основном в дешевых камерах видеонаблюдения высокой четкости или в камерах с плохой герметизацией, из-за чего влага попадает внутрь видеокамеры. Чтобы узнать, какая камера вызывает проблему, Вам нужно отключить их по очереди, подождать и посмотреть, не перезагружается ли регистратор. Продолжайте делать эту процедуру, пока не обнаружите неисправную камеру. После этого попробуйте подключить камеру еще раз, если проблема перезагрузки регистратора повторится - придется заменить поврежденную камеру на новую или отремонтировать старую. Еще одна вещь, которую следует учитывать — это блок питания, который дает питание на камеры. В редких случаях блок питания вызывает короткое замыкание и приводит к случайному отключению DVR. Осмотрите блок питания камер, убедитесь, что соединения надежны, а провода не замыкаются.
5. Конфликты IP адресов в локальной сети. Бывают случаи, когда DVR или NVR перезагружаются, если у них тот же IP адрес, что и у других устройств в локальной сети. Некоторые видеорегистраторы в таких случаях перезагружаются случайным образом. Чтобы избежать конфликта IP-адресов, Вам необходимо просканировать все устройства в вашей локальной сети и убедиться, что каждое из них имеет уникальный IP-адрес. Если Вы видите, что один и тот же IP адрес используется разными устройствами, замените его на один из неиспользуемых адресов. Кроме того, прежде чем назначать какой-либо IP-адрес Вашим устройствам, проверьте его с компьютера или ноутбука и убедитесь, что он доступен для использования.
6. Настройки автоперезагрузки. Многие видеорегистраторы имеют так называемые настройки перезагрузки. При настройке или обслуживании DVR или NVR может быть настроен на автоматическую перезагрузку. Это делается для того, чтобы система оставалась актуальной и не зависала программа. Например, NVR или DVR можно настроить на автоматическую перезагрузку каждый понедельник в 2 часа ночи. Дважды проверьте настройки, чтобы увидеть, включено ли расписание автоматической перезагрузки. Обычно эти настройки находятся в разделе «Техническое обслуживание» каждого DVR/NVR.
7. Если ничего из вышеописанного не помогло… И самопроизвольные перезагрузки видеорегистратора продолжаются. В этом печальном случае – скорее всего имеет место неисправность материнской платы самого регистратора. Эта проблема средствами «сделай сам» уже не решается и Вам необходимо обратиться в сервисный центр, который тщательно продиагностирует Ваше оборудование и проведет необходимый ремонт.

Надеемся, что наши советы помогут Вам решить возникшую проблему с перезагрузкой Вашего видеорегистратора, если вдруг Вам придется с подобной проблемой столкнуться. 

Всегда приятно почувствовать себя «мастером на все руки» и немного сэкономить на обращении к сторонним специалистам. 

Со своей стороны – мы хотим продолжить цикл статей на тему «Сделай сам» и помогать Вам советами в сложных ситуациях. Ведь если не мы, то кто ????? :))

Хотите знать актуальные новости из мира технологий для безопасности ? ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш ТМ КАНАЛ